직장에서 비판적 사고 기르기
HBR 팟캐스트 정리
2019.07.25.
HBR Ideacast 강의를 팟캐스트에서 듣고 정리하며 개인적인 생각도 한 스푼 추가된 내용입니다.
장마철이라 그런지 비가 오는둥 마는둥 하면서도 계속 내리네요. 비오는 출근길에 버스에서 들어서 그런지 중간중간에 조는 바람에 3번을 다시 들었습니다 :o
대부분의 현대인들은 학생시절부터 비판적인 사고를 하라고 배워왔습니다. 그런데 실생활에서, 더 나아가서는 직장에서, 우리는 과연 얼마나 비판적인 사고를 하고 있을까요? 물론 비판적인 사고에 매우 뛰어난 사람들도 있지만, 적어도 그게 저는 아닌거 같습니다 하하하.
692화에서는 Helen Lee Bouygues가 직장에서 비판적인 사고가 얼마나 중요하고, 어떻게하면 직장내에서 비판적 사고 능력을 기를 수 있는지에 대해 간단하게 이야기합니다.
추가적으로 본 강의를 직접 듣고싶은 분들을 위해 팟캐스트 링크를 남깁니다.
Speaker 소개
Helen Lee Bouygues
“Turning around a company that has gotten off-track is an exercise in critical thinking.” - Helen Lee Bouygues
- 프랑스 파리에 위치한 비영리기관인 Reboot Foundation 설립자
- 여러 기업들의 CEO, CFO, COO를 맡았던 경험을 보유
- “3 Simple Habits to improve your critical thinking” HBR 기사의 저자
- 운영중인 개인 웹사이트를 둘러보고 싶다면 여기를 클릭하세요!
기업에서 비판적 사고의 중요성
WTF = Wishful Thinking Forever; 부질없는 바램
- 기업의 대표가 비판적인 사고 능력이 떨어진다면, 많은 경우 실패를 겪게됨
- 어떤 것에 광적인 집착에 빠져, 가장 중요한 핵심 사실을 파악하지 못하게됨
- 지나친 긍정주의 (= Blinded optimism)는 어떤 결정을 내릴때, 다시 한 번 비판적으로 생각해보게 하는 능력을 상실케함 * 임원진이 대표의 가족 혹은 친구와 같이 가까운 사람들로 이루어지면, 사고의 다각화가 매우 힘들어짐
- 현상유지와 현상태에서 최고의 효율을 내려고 안간힘을 씀 (ex. 엄격한 KPI)
- 빠르게 발전하는 기술과 변화하는 시장에서 급하게 결정을 내려야 할 때, 비판적 사고는 매우 중요해짐
비판적 사고하기
- 전제 및 가정에 대해 끊임없이 질문을 던지기
- 논리적인 이유 찾기
- 다양한 시각으로 바라보는 사고능력 기르기
그렇다면 어떻게…?
- 항상 ‘만약에…이랬으면 어땠을까?’ 라는 질문을 던지기
- 잡다한 생각은 멈추고, 감정을 제어 해야함
- 항상 다른 관점도 있을 수 있다는 걸 염두 에 둬야함
- 사람들은 각자 자신의 영역에서 머무르는 것을 편해함, 그래서 다양한 사람들을 많이 만나면서 오픈마인드를 가져야함
- 연구소 직원이면, 경영팀 직원이랑 식사를 하러가기
- 단, 논리를 세우기위해 항상 팩트와 데이터를 많이 축적해야함
여담; 컨설턴트에 관한 고찰
- 컨설턴트는 돈을 받는 비판적인 사고를 하는 사람인가요?
- 대부분은 그렇다고 생각하지만…
- 기업의 대표들은 대부분 원하는 답이 정해져있고, 컨설턴트들은 그 답에 동의하도록 훈련됨 * 따라서, 기업의 대표는 컨설팅 회사에 정확한 범위를 주고, 다른 시각을 볼 수 있도록 해줘야함
마무리
아… 저는 아무래도 지나친 긍정주의를 주의해야 할 것 같습니다. 주의하면서, 항상 이건 왜 이렇게 됬을까? 라고 질문을 던지는 습관을 기르도록 해야겠습니다.
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